Häufig gestellte Fragen

Fühlen Sie sich frei, alles zu fragen!

Was macht Dento Matcha im Vergleich zu anderen Matcha-Marken so besonders?

Bei Dento Matcha dreht sich alles um die Liebe zum Detail. Von der sorgfältigen Auswahl der Teeblätter bis zur schonenden Verarbeitung legen wir höchsten Wert auf Premiumqualität. Doch wir wollen nicht nur ein Produkt anbieten – wir wollen eine Familie rund um Matcha schaffen. Eine Gemeinschaft, die Genuss, Wohlbefinden und ein achtsames Leben verbindet. Mit jeder Tasse wirst du ein Teil davon.

Woher kommt Ihr Matcha und wie wird er hergestellt?

Unser Matcha stammt aus der Präfektur Kagoshima auf der japanischen Insel Kyūshū – einer der renommiertesten Regionen für hochwertigen Grüntee. Dort wachsen die Pflanzen auf nährstoffreichen Böden und in einem milden Klima, das perfekte Bedingungen für besonders aromatische und lebendige Blätter schafft. Die Blätter werden von Hand geerntet, schonend gedämpft und anschließend auf Stein gemahlen, um den vollen Geschmack und den authentischen Charakter des Matcha zu bewahren.

Zubereitung

Matcha genießt man am besten nach der traditionellen japanischen Methode. Alles, was Sie brauchen, ist Matcha, heißes Wasser und einen ruhigen Moment. Schritt für Schritt: Geben Sie etwa 1–2 Gramm (½–1 Teelöffel) Matcha in Ihre Schüssel. 70–100 ml Wasser bei etwa 80 °C (175 °F) dazugießen. Mit einem Chasen (Bambusbesen) in schnellen Zickzackbewegungen schlagen, bis ein feiner, cremiger Schaum entsteht. Unser Dento Matcha Set eignet sich perfekt für diese Zubereitung – es enthält alles, was Sie für ein authentisches Matcha-Erlebnis benötigen.

Was sind die Vorteile von Matcha?

Matcha ist seit Jahrhunderten Teil der japanischen Teekultur und wird für seinen einzigartigen Geschmack und sein wohltuendes Erlebnis geschätzt. Viele Menschen genießen Matcha, weil er folgende Vorteile bietet: Langanhaltende Energie ohne den typischen „Koffein-Crash“ Bessere Fokussierung und Konzentration bei der Arbeit, beim Studium oder beim Training Ein achtsamer Moment der Ruhe im Alltag Vielseitiger Geschmack – vom puren Tee bis hin zu Lattes, Smoothies oder kreativen Rezepten Bei Dento Matcha geht es darum, Ihnen einen Moment des Genusses, der Ausgeglichenheit und der Ruhe zu schenken – Tasse für Tasse.

Wie lange ist Matcha nach dem Öffnen haltbar und wie sollte ich ihn aufbewahren?

Wir empfehlen, Ihren Matcha nach dem Öffnen im Kühlschrank aufzubewahren. Unsere luftdichte Dose schützt vor Gerüchen und hält das Pulver frisch und lebendig. So bleibt Ihr Matcha nach dem Öffnen etwa 1–2 Monate lang optimal haltbar.

Bieten Sie eine Geld-zurück-Garantie an?

Ja – Sie haben ab dem Tag des Eingangs Ihrer Bestellung ein 30-tägiges Rückgaberecht. Wichtig: Artikel müssen ungeöffnet und originalverpackt sein. Nach Prüfung der Retoure erstatten wir den Kaufbetrag über die ursprüngliche Zahlungsart zurück. Bitte beachten Sie: Aus hygienischen Gründen sind geöffnete oder benutzte Produkte von der Rückgabe ausgeschlossen. Um eine Rücksendung zu starten, verwenden Sie bitte das Formular neben dem FAQ-Bereich – dort finden Sie alle erforderlichen Schritte.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir möchten Ihnen das Einkaufen so einfach wie möglich machen. Deshalb akzeptieren wir alle gängigen Zahlungsmethoden – inklusive Twint Zu den verfügbaren Optionen gehören: Twint Kreditkarte (Visa, Mastercard, …) PayPal [fügen Sie alle anderen Methoden hinzu, die Sie anbieten]

Wie lange dauert der Versand und wohin wird geliefert?

Wir versenden alle Bestellungen mit den Standardversanddienstleistungen der Schweizerischen Post. Die üblichen Lieferzeiten betragen: A-Post: [xx Werktage] B-Post: [xx Werktage] Derzeit liefern wir ausschliesslich innerhalb der Schweiz.